El Cabildo prepara a los ayuntamientos para la publicación de su sede electrónica.
La
consejera delegada de Administración Electrónica y Sociedad de la Información
del Cabildo de Tenerife, Magaliz López (en la imagen), está llevando a cabo una serie de visitas
técnicas a los ayuntamientos de la Isla para conocer el grado de implicación de
los mismos, y avanzar en la implantación total de la Administración
Electrónica utilizando como herramienta fundamental el Plan
de Modernización Continua, PMC y Administración Electrónica Municipal.
En
este sentido, se integran, bajo esta unidad técnica de desarrollo, áreas de
infraestructuras, gestión, formación, asesoramiento legal, asistencia técnica,
implantación guiada, desarrollo de aplicaciones específicas, jornadas técnicas,
y plataformas web que permitan la publicación de sede electrónica municipal como así ha
ocurrido el algunos municipios. Todo ello con el objetivo de acabar con la
brecha digital entre todas las localidades de la Isla, preparándolos para que
puedan realizar el trabajo en equipo que supone la publicación de todas las
sedes electrónicas municipales que ya están operativas desde la Corporación insular.
La
consejera insular destaca el hecho de que la estas actuaciones sirven de base
para que sea posible una relación directa de los ciudadanos con las
administraciones locales por medios telemáticos, descargando la atención
presencial, optimizando recursos y reduciendo gastos a los ayuntamientos.
El
Plan de Modernización Continua, impulsado por el Cabildo hace más de 22 años, fue
una iniciativa orientada a ampliar y mantener en el tiempo el apoyo que el
Cabildo presta a los ayuntamientos en lo referente a herramientas,
procedimientos y el conocimiento necesario para incrementar la eficacia y la
eficiencia en el desarrollo de sus competencias, con el fin de mejorar el
servicio que éstos ofrecen al ciudadano y, en este sentido, que puedan cumplir
los requisitos legales de ofrecer atención telemática, telefónica y presencial.
Esta Corporación ha invertido unos 15 millones de euros en los últimos diez
años, lo que ha dado como fruto un elevado grado de desarrollo en la
implantación de la administración electrónica que afronta la etapa de
publicación de sedes electrónicas.
A lo largo de su trayectoria, todos los
ayuntamientos de la Isla han formado parte de todas o algunas de las acciones
del PMC, que ahora se ve reforzado desarrollando nuevas tareas de arquitectura
orientada a los servicios a través del nuevo Plan de Modernización Continua y Administración Electrónica Municipal.
De igual modo, dicho Plan tiene un carácter totalmente voluntario y las corporaciones
locales se adscriben a las actuaciones que desean en función de sus necesidades
y objetivos. Así, actualmente son 27 los ayuntamientos que cuentan con alguno, varios, o todos los aplicativos
específicos para gestión y administración interna que se gestionan desde sede
electrónica o "backoffice”, 18 los que cuentan con la Plataforma de
Administración Electrónica y afrontan la fase de publicación de sus respectivas
sedes, y 31 los que han participado en los Planes de Formación que continúan
adaptándose a las nuevas realidades de la Isla, que ya cuenta con las
infraestructuras adecuadas en tecnologías de la información y la comunicación.
Magaliz
López señala que "se continúa con el trabajo realizado por el Cabildo de
Tenerife junto a los ayuntamientos y a los socios tecnológicos que desarrollan
estas aplicaciones específicas, dando además un nuevo impulso en la adaptación,
implantación y cambio cultural que requiere el acceso electrónico de los
ciudadanos a los servicios públicos por parte de todos los agentes implicados, sin
olvidar la necesidad y obligación que tiene la Administración Pública
de coordinar dicho servicio con los canales tradicionales, que son el presencial
y el telefónico”.
"El ciudadano –apunta la consejera- a través de la denominada sede
electrónica que el ayuntamiento tiene que publicar y cuyos trabajos ha
concluido el Cabildo de Tenerife junto a los Ayuntamientos, tendrá acceso a la tramitación electrónica a este nuevo
medio de interrelación.
Para ello, resulta imprescindible seguir con el
mantenimiento de todas las herramientas informáticas que conforman el llamado "BackOffice”
y que son fundamentales para la gestión de las competencias municipales, así
como que cada municipio concluya sus tareas internas para poder afrontar esta
relación del ciudadano con la administración, cumpliendo la ley, y con todas
las garantías”. |