El asistente virtual de Amazon, Alexa, ha sufrido una caída extendida de su servicio en múltiples países como España, Alemania y también Italia, en las primeras horas de la mañana de este viernes.
Este fallo en el funcionamiento ha sido confirmado por la compañía, que ha contestado por medio de su cuenta de Twitter Amazon Help a múltiples de los perjudicados, que señalabam que Alexa mostraba inconvenientes para comprender sus solicitudes.
«Nuestro departamento técnico ya trabaja para solventar el inconveniente, mil gracias por informar», se puede leer en la publicación de Amazon en tal red social.
Las protestas de este y otros usuarios han sido apoyadas por los comentarios de otros en la web DownDectector, experta en examinar y también informar de inconvenientes de funcionamiento en estas plataformas.
Las incidencias reportadas en países como España, USA, Italia, Alemania o bien India señalan que el punto más culminante de la caída ha tenido sitio en torno a las 9:30 horas (hora de España peninsular).
Sin embargo, tras estas labores de mantenimiento, Amazon ha actualizado el estado de sus servicios en su página, donde se asegura que todos marchan con normalidad.
Resulta conveniente rememorar que Alexa marcha en todos y cada uno de los altífonos inteligentes de la marca, Amazon Echo, y se integra en otros equipos compatibles, como electrodomésticos, televisores o bien relojes.
